POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de:
Responsable: Juan Francisco López
Nombre comercial: Mou-T
NIF: XXXXXXX
Dirección: Carrer del Metge Carrera nº 111, Olesa de Montserrat
Correo electrónico: [añadir email]
2. Datos que se recogen
Podrán recogerse las siguientes categorías de datos:
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Datos necesarios para facturación
Información facilitada voluntariamente en formularios
Datos técnicos de navegación (cookies)
En ningún caso se recogen datos bancarios completos, ya que los pagos se gestionan mediante plataformas externas seguras.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
Gestionar solicitudes de información.
Gestionar reservas de sesiones y clases.
Gestionar pagos online.
Enviar confirmaciones o comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
Gestionar la participación en clases online.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
No se enviará publicidad sin consentimiento previo y expreso.
4. Base jurídica
La base legal para el tratamiento es:
El consentimiento del interesado.
La ejecución de un contrato de prestación de servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Servicios online y tratamiento de imagen
Las clases online se realizan en modalidad streaming en directo.
No se graban ni almacenan imágenes ni audio de los alumnos.
La participación mediante cámara o micrófono es voluntaria.
No se conserva ningún material audiovisual de los participantes.
Únicamente podrá grabarse o emitirse la imagen del profesor responsable de la sesión.
Las plataformas utilizadas para la realización de las clases pueden tratar datos técnicos necesarios para la conexión conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Pagos online
Los pagos se gestionan mediante pasarelas de pago seguras (Stripe, TPV bancario u otras).
El titular no almacena datos financieros completos.
Las entidades de pago tratarán los datos conforme a su propia política de privacidad.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras exista relación contractual.
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal.
Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda.
8. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán tener acceso a datos:
Proveedores tecnológicos (hosting, plugin reservas).
Plataformas de pago.
Plataformas de videoconferencia (en caso de clases online).
Todos ellos bajo contrato de encargo de tratamiento cuando legalmente sea exigible.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Mediante solicitud escrita al email indicado, adjuntando copia de documento identificativo.
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad
El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.